Política de reembolso

Política de Devolución de Hector PR

Fecha de última actualización: 4 de septiembre de 2023

En Hector PR, nos esforzamos por brindarte productos de la más alta calidad y asegurarnos de que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Queremos informarte que todas las ventas realizadas en nuestra tienda ecommerce son finales y no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos, excepto en casos excepcionales que se describen a continuación.

 

Ventas Finales:

     Todas las ventas realizadas en Hector PR son definitivas. Esto significa que una vez que se ha completado una compra, no aceptamos devoluciones ni cambios por razones de conveniencia, cambio de opinión o cualquier otro motivo que no esté contemplado en los casos excepcionales.

     

    Casos Excepcionales:

      Solo consideraremos casos excepcionales para devoluciones o reembolsos en las siguientes circunstancias:

      Producto Defectuoso: Si recibes un producto defectuoso o dañado, te pedimos que nos contactes dentro de 2 a 3 días hábiles después de recibirlo para que podamos evaluar el problema y tomar las medidas adecuadas. 

      Error en el Pedido: Si recibes un producto diferente al que ordenaste, te pedimos que nos contactes dentro de 2 a 3 días hábiles después de recibirlo para que podamos corregir el error.

       

      Proceso de Devolución:

        Si crees que calificas para una devolución en virtud de los casos excepcionales mencionados anteriormente, contáctanos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta página. Te proporcionaremos instrucciones específicas sobre cómo proceder y qué información necesitamos para evaluar tu solicitud.

         

        Contacto: 

          Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados al final de esta página. 

          Agradecemos tu comprensión en relación con nuestra política de ventas finales. Esto nos permite ofrecerte productos de alta calidad y mantener nuestros precios competitivos.

          Gracias por confiar en Hector PR para tus necesidades de compras en línea.

           

          Datos de contacto:

          Hector PR

          Correo electrónico: proyecto78y1@gmail.com 

          Redes: 

          FB: Hector PR

          IN: hectorpr  

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